电信芒种卡套餐怎么退订_中国电信怎么关掉芒果tv

电信芒种卡套餐是中国电信推出的一种包含手机话费和芒果TV会员的套餐，方便用户在使用手机通讯的同时，享受高清影视娱乐的服务。然而，由于个人需求变化或者其他原因，有些用户可能需要退订芒种卡套餐。本文将介绍如何退订电信芒种卡套餐以及关闭芒果TV服务。

如何退订电信芒种卡套餐

如果您决定不再使用电信芒种卡套餐，可以通过以下步骤进行退订：

步骤一：了解退订政策

在退订芒种卡套餐之前，首先需要了解退款政策和相关规定。可以通过电话、官方网站、微信公众号等渠道了解电信退订政策。此外，在退订之前还应该查看自己的套餐合同，了解是否存在违约金或其他额外费用。

步骤二：联系客服

拨打中国电信客服电话（10000）或者登录中国电信官方网站，找到在线客服咨询板块，与客服人员联系。向客服人员说明您的退订需求，并提供相关的身份信息和合同号码等。客服人员会为您提供具体的退订流程，并指导您如何操作。

步骤三：完成退订

根据客服人员的指引，按照退订流程进行操作。一般来说，您可能需要填写一份退订申请表格，并提供必要的证明材料。在提交退订申请后，您需要耐心等待处理结果。一般情况下，中国电信会在几个工作日内完成审核并退还相应的费用。

如何关闭芒果TV服务

如果您只是想关闭芒果TV服务，而不是退订整个芒种卡套餐，可以按照以下步骤进行操作：

步骤一：登录芒果TV账号

打开芒果TV应用或者进入官方网站，使用您的账号登录芒果TV。如果您忘记了账号信息，可以通过找回密码或者其他方式进行账号恢复。

步骤二：进入个人中心

在登录之后，点击页面上方的个人中心或者头像图标，进入个人账号设置页面。

步骤三：关闭会员服务

在个人账号设置页面中，找到会员服务的选项，一般会显示为“关闭芒果TV会员”。点击该选项，根据系统提示确认关闭芒果TV会员服务。

步骤四：确认关闭

关闭芒果TV会员服务后，系统可能会提示您还可以使用的天数或者到期日期。确认关闭操作后，您将无法再使用芒果TV的会员服务。

总结而言，退订电信芒种卡套餐或者关闭芒果TV服务都是可以实现的。如果有任何问题或疑虑，建议及时联系中国电信客服，以便获取更准确的指导和帮助。