网上交话费-网上交话费交错了怎么退回来

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网上交话费-网上交话费交错了怎么退回来

哎呀,你们绝对得听我说这一段,真就人生百态,这网上交话费的事儿。上次我差点儿把呼天呛地的交话费给弄错了,幸好最后还给我解决了,这背后的故事真是一波三折,真是得跟大伙儿侃侃。 那天,我在家里黑夜然灯还亮着呢,拿起手机想给你说给号码充话费来着,结果一不小心,给别人的号冲了。你说,这不是晦气嘛?我那时候是又急又气,当下真是眼瞅着那几十块钱话费飞了,一颗心都凉了半截。心说这回好嘞,我就当喂了狗吧! 不过呀,既然是自己剁手弄错的,咱得讲理啊,找客服去大闹一场那不符合规矩,不安心等结果反而也费劲,索性去了客户服务中心,碰巧,咱人品不妙,打电话也一通糟蹋,客服姐姐温柔的咧,说叔啊,您等等。尼玛我这一等就等了二十来分钟,心里烦的蹭蹭蹭直往上窜。 可惜呀,人算不如天算,瞅着这天有点日薄西山了,功夫不负有心人的事儿真来了。咱那客服电话后台效率杠杠的,给爷们弄了个黑白来电记录,亲爱的市场人员小姐姐说,这号冲错了,但是真欺不住老天爷见着咱心诚,她说公司会帮忙解决。 我当场差点热泪盈眶,心想这手机公司真是公道人,良心企业,服务好,品质赞,这话要悠悠的往外传人心都顺了。然后不出意料的,他们联系上了误充的那个号码的主人。人家阿姨也是善良人,好说好劝之下把这事儿全成了,把那话费还回来了。这一系列下来,让我对咱们移动运营商的服务真刮目相看,而且啊客服小姐姐还专门打电话来说明情况,一句句暖到我心坎儿。 咋说呢,咱得承认现在网购网缴这些确实方便,不过有些操作还是得小心点儿,真漏了马脚也不要慌,客服还是给力的!这不,我那会儿还琢磨呢,现在白天黑灯瞎火也好使,习惯性的给自己定个心里提醒,以后再充值可千万再仔细点儿,毕竟,并不是每一回都能这么幸运。这件事儿上那位善良的阿姨和客服的小哥哥小姐姐,真的是帮了我的大忙,也让我见识到了这真正的以客户为中心的企业文化。 在这里,再干巴巴的说两句吧,网上交话费虽然比起到营业厅儿里排长队方便多了,但也得多长个心眼儿,该想着的注意事项一个都不落下,要是怕搞错号儿什么的,可以先保存在手机通讯录里。别一心急,肥皂链子般滑溜滑到别人号上去了,那时真只能看运气了。 最后,还是得猛夸一番咱手机公司的服务,真是从头到尾耐心细致,办事儿也不敷衍,让人心安。尤其是那位热心的阿姨,感激得七翻八翻,像她这种善良人儿,社会要多几波人效仿起来,那可真是是和气生财、顺风顺雨了。 总而言之呢,这回事情芽告一段落,我也拿这事儿长了记性,手机充值还是得稳着,勤着验一下,还要紧一点儿。这次经历虽然坎坷不断,但最终还是个快乐结局,真得说句庆幸,也让人对咱们的网络平台和服务体验倍感信赖。啥也不说了,给手机公司的效率和工作态度点个赞。

申请办理注意事项:

1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送

2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为

3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!

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