移动29元芝麻卡抖音不免流量怎么办理_移动芝麻卡29元免流app

移动29元芝麻卡抖音不免流量怎么办理

移动29元芝麻卡是一款适用于移动用户的抖音免流量套餐，它能够帮助用户在使用抖音时节省流量费用。然而，有时候在使用芝麻卡时可能会遇到抖音不免流量的情况。接下来我们将介绍如何解决这个问题。

1. 检查套餐余额

首先，你需要登录自己的移动APP或拨打10086客服热线查询芝麻卡的剩余流量和有效期，确保套餐内的免流量没有用完。

2. 更新抖音版本

有时候抖音的更新版本可能会对免流量功能产生影响，如果你发现抖音不免流量了，可以尝试更新一下抖音的版本，看是否能够解决问题。

3. 检查网络设置

在使用芝麻卡时，确保你的网络类型为4G或者WLAN，以保证能够享受到免流量服务。另外，更换手机信号较好的地方也有助于提高免流量效果。

4. 清除缓存

清除抖音的缓存有时候也能够解决抖音不免流量的问题。你可以在手机的设置->应用管理中找到抖音，然后清除缓存。注意，这个操作会清除抖音的缓存，可能会导致抖音加载变慢。

5. 联系移动客服

如果尝试了以上方法仍然无法解决抖音不免流量的问题，你可以拨打移动客服热线10086或者前往移动营业厅咨询，向客服反映你遇到的问题，并寻求帮助。

总结

移动29元芝麻卡是一款非常实用的套餐，能够帮助移动用户节省抖音使用时的流量费用。然而，如果遇到抖音不免流量的情况，可以通过检查套餐余额、更新抖音版本、检查网络设置、清除缓存和联系移动客服等方法来解决问题。希望以上的方法对你有所帮助。