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网站运营的管理与分析

网站运营这个概念,其本质就是,网站将公司的投入转化成为有效产出的这个过程,称为网站的运营。简单的说,钱—网站—更多的钱,网站只是钱生钱的渠道或者手段。而网站运营,实际上不同于上面所说的生产制造业的企业运营,更倾向于服务型公司的运营内容。不过网站的职能,实际上也差不多,对于网站来说,生产运营的是内容和服务,也就是平台。

网站运营的管理成本:

1、财务会计:网站的投入和收益的财务报表。
2、技术:网站的开发技术能力,包括前台和后台还有服务器等资源
3、生产运营:内容和服务模块的维护和开发。
4、市场销售:销售客服或者是口碑式宣传。
5、人力资源管理:如果有论坛,包括论坛的版主管理和公司技术人员的管理。

网站运营分析:

1、分析我们的资源是什么,利用这些资源我们可以做什么。
2、利用资源的性质定性网站的性质和战略目标
3、围绕战略目标进行网站的策划,包括但不限于功能规划,交互规划,网站游戏规则的确定,针对赢利点进行强化,营销计划,每个阶段的里程碑。
4、针对策划,开发网站,展开营销计划,吸引用户,同时针对用户的意见修改功能需求,然后开始盈利,一般的盈利方式主要有第三方买单(广告模式)和用户买单两种,这两种可以相互结合。
5、对网站的职能进行复查,特别要检查网站的财务,分析网站财务报表及引发财务问题的主要原因,针对原因及时修改网站的运营策略,同时保证现金流的流畅。
6、保证对竞争对手的网站持续的进行跟踪和资料收集,以作为运营策略的思考辅助,维持自己的垄断地位。

网站运营的操作:

1、实际上网站运营根本的衡量标准在财务,无论是线上用户多么忠诚,线下资源多么丰厚,网站无法盈利,就无法完成其目标:生钱。
2、分析财务报表之后,我们可以降低成本或者说可以提高营销利润的,其衡量标准在于网站的内容的ip和pv,服务的用户数量.用户使用率和收益的贡献,用户的数量和粘度。
3、内容可以根据跟踪用户对栏目的访问ip和pv来确定要重点突出和加强哪些栏目的建设。
4、服务可以根据服务的用户数量、使用率和收益贡献来考虑是否要停止某些服务或者加强某些服务。
5、用户数量和粘度可以考虑使用一些游戏规则和奖励来实现其扩张。

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