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可用性与听取客户意见的关系

当被问及和Amazon.com的客户似乎并不想一键排序。杰夫贝索斯,Amazon.com的创始人,觉得并非如此。 “从他的经验,他知道人们讨厌采购流程。我读到这是几年前,这真的让我想想。有一个人,谁不听他的用户的愿望,给了他们一些东西,他们说他们不想要的,也过了一段时间他们全都喜欢。

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